Q. 간단한 자기소개와 담당하고 계신 업무를 소개해주세요! 안녕하세요. Product기획팀 Wynn 입니다. AI 솔루션 도입을 고민하는 기업들이 AIMMO의 다양한 필드에서의 업무 경험과 기술력을 접할 수 있도록 프로덕트를 기획하는 일을 하고 있습니다.
Q. 업무효율을 올리는 나만의 '노동요'가 있으신가요?민호기, 송영주 - 내일 일은 난 몰라요 🎵
Q. 담당하고 계신 업무에서 답변자님은 어떤 강점을 가진 기획자 일까요?
내일 일은 모르지만 끊임없이 고민하는 기획자입니다.
업종과 다르게 아날로그 인간이라 그런가.... 종이와 펜을 항상 옆에 두고 떠오르는 것들을 스케치하고, 끄적인 것들을 컴퓨터로 문서화하는 것을 더 선호하는 것 같아요.
Q. What's on my desk?! 업무할 때, 나를 가장 잘 표현하는 내 책상을 보여주세요!
Q. What's on my desk?! 내 책상에 항상 있거나, 추천하는 아이템이 있으면 알려주세요.
펜과 종이가 항상 있습니다.
Q. 소속 중인 부서를 소개해주세요.
Product 기획팀에서 일하고 있습니다. 주요 업무는 AIMMO의 제품들의 주요 정책을 설계하고, 서비스와 제품을 기획하는 일이에요.
저희 팀은 자율을 기반으로 어떻게 다른 팀과 더 잘 협업할 수 있을지 끊임없이 고민하고 논의하고 시도해보며 각자 맡은 일을 열심히 한답니다.
Q. 현재 만들고 있는 서비스는 무엇인가요?현재 만들고 있는 서비스는 앞서 말씀드린 것과 같이, AI의 도입을 고민하는 회사들이 어떻게 첫 발걸음을 '시작'해야 하는지 AIMMO의 제품을 통해 소개하고, 유저들이 AIMMO의 제품을 편히 사용할 수 있도록 플랫폼을 기획하고 있어요.
Q. 소속 중인 부서의 핵심 역할과 일할 때 중요하게 생각해야할 부분이 있을까요?
서비스 기획에도 기존엔 없던 것을 새로 만들어내는 작업이 있고, 기존에 사용하던 제품을 더 편히 이용할 수 있도록 하는 작업이 있어요.
제가 지금 하고 있는 일은 기존에 존재하지 않던 제품을 출시하는 일이라 이를 기준으로 설명드릴게요.
첫번째는 시장의 needs 와 wants를 파악하고 진행하는 리서치 과정에서 기존 제품들이 의도하지 않은 불편함을 무의식 중에 흡수하지 않도록 주의해야 한다고 생각해요.
'만드는 사람이 번거로우면, 쓰는 사람은 편하다' 라는 말이 있어요.
좋은 제품의 시작은 번뜩이는 영감에서 비롯될 수 있지만, 이를 편히 사용하게 하는 과정은 절대적으로 깊은 고민과 연구를 필요로 한다고 믿는 1인입니다.
때문에 리서치 과정에서 영향을 받을 순 있겠지만, 좀 더 깊이 고민해서 내가 만드는 제품에는 그런 불편함이 반영되지 않도록 경계해야 한다고 생각해요.
두번째로는 최대한 짧은 호흡으로 MVP을 만들고 개선시켜 나가는 것이 중요하다고 생각합니다.
기획자들이라면 한번쯤은 종종 욕심을 부리다가 마이너한 부분에 '꽂혀버리는' 본인의 모습을 발견할 수 있을 거예요.
그게 나쁘다는 게 아니라, 제품에 필요한 핵심 기능을 담은 MVP를 최대한 먼저 확보하고, 이후에 그런 디테일한 부분들을 다듬어가는 작업이 필요한 것 같아요.
시장은 빠르게 바뀌고, 고객이 원하는 것이 최초 기획에 담겨있는지는 아무도 모르는 것이니까요.
Q. '우리 회사 이건 정말 좋다!' 매력 한 가지만 알려주세요.
좋은 회사엔 공통적으로 좋은 동료들이 있는 것 같아요. 적극적으로 함께 고민해주시고, 많은 도움 주시는 동료분들 덕을 많이 보고 있습니다.
Q. 최근 기술적으로 도움이 된 책이나 교육, 활동 등이 있다면 추천해주세요.
기술적으로 도움이 되는 책에 역설적으로 김기현 교수님의 이라는 책을 추천하고 싶어요. 사실 책도 읽고 강연도 들었는데요.
흔히들 생각하는 것처럼 기술을 통해 우리가 일자리를 잃거나 통제를 당하는 것은 두려움의 대상이 아니고,
오히려 우리가 인간다움을 잃고 로봇처럼 변하는 것을 두려워해야 한다는 인사이트가 굉장히 와닿았습니다.
기술의 최전선에 위치한 제품을 기획하는 기획자로서, 많은 생각을 갖게 되었던 것 같아요.
Q. 입사 전과 후 생각했던 업무와 하고 있는 업무의 가장 다른 점은 뭔가요?
입사 전엔 재택근무를 하는지 몰랐어요 (정말로 아무도 말씀을 안해주셨어요^^;;) 사실 AIMMO 입사 전에 저는 타 회사에서 로봇배달 서비스의 기획과 운영을 담당했었는데요.그땐 외근이 정말 많았었어요. AIMMO 입사 후 새삼 또 다시 직주근접의 중요성을 체감하게 되었고, 재택근무도 많이 해서 삶의 질이 많이 올라갔습니다.
Q. AIMMO에 입사하려면 어떤 경험과 역량을 키워야 할까요?
저는 기획자에게 도메인 지식이 중요하지만, 그게 전부는 아니라고 생각합니다.
그래서 오히려 다양한 필드에서 다양한 서비스나 제품을 기획한 경험들이 굉장히 도움이 많이 된다고 생각을 하는 편입니다. (물론 제 생각이 회사의 입장을 대변하진 않아요 ㅎㅎ)
다만, 다양한 필드에서의 경험을 갖고 계신 분들의 특징은 어떤 필드에 내던져져도 열심히 학습하고 연구한다는 점이라고 생각합니다.
그래서 새로운 분야의 지식들을 알아가고 공부하는데에 거부감이 없고, 적극적인 자세로 임하는 태도가 가장 중요하다고 생각해요.
지금 몸담고 있는 분야와 별개로, 평소에 AI의 활용이 적극적으로 이루어지는 분야에서 어떤 기술들이 어떻게 활용되는지 관심을 갖고 봐오신 분들이라면
'충분히 AIMMO 에서 함께 일할 수 있는 역량이 있지 않으신가!' 라고 생각합니다.
Q. AIMMO의 비전은 무엇이고 입사하면 어떤 성장을 기대할 수 있을까요?
AIMMO의 비전은 AI로 데이터 산업을 더 나은 방향으로 발전시키는 것이라고 (홈페이지에서) 말씀하고 있네요 ㅎㅎ 성장 방면에서는 많은 고객들의 니즈를 통해 AI가 어떤 식으로 활용되는지 피부로 체감하고, 업계에 대한 이해에 기반해 기술적인 역량을 키워나갈 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.
Q. 최근에 회사에서 기술적으로 어떤 어려운 점이 있었고 이를 어떻게 해결하셨나요?
구체적으로 어떤 어려움이 있었는지 말씀드리긴 어렵지만, 기술적으로 어려운 점의 해결법은 간단합니다 ㅎㅎ
열심히 공부하고, 다각도에서 연구해서 잘 설득하면 됩니다. 그렇게해서 어려움을 잘 극복해 나가고 있다고 믿고 싶어요 ^^;;;
Q. 장기적으로는 어떻게 커리어를 쌓아 나가면 좋을까요?
장기적으로 어떻게 커리어를 쌓아나가면 좋을지 사실 저도 고민이 많습니다.
다만 제 생각에 커리어패스란 주어진 일을 열심히 하다보면 생기는 개인적 취향이나 선호를 기반으로, 다음 스텝을 어떻게 내딛어야 할지 고민하여 선택지들을 좁혀나가는 과정이라고 생각해요.
따라서 직군에 따라, 맡고 있는 프로덕트에 따라, 모두의 관심사에 따라 어떻게 커리어 패스를 쌓아나가야 할지는 모두가 다르지 않을까요?
Q. AIMMO에 입사하면 어떤 점이 좋을까요?
위에서 잠깐 언급했지만, 국내외 유수한 기업들의 니즈를 통해 AI가 실제 업계에서 어떤 식으로 활용되는지 피부로 체감하고,
이런 이해에 기반해 어떤 기술적 역량을 키워나가야 하는지 빠르게 캐치할 수 있다는 점이 큰 장점인 것 같아요.
복지 측면에서는 부서마다 다르지만 저희 팀처럼 재택근무를 하는 팀도 있고요, 일 잘하는 동료들과 함께 전문성을 키워나갈 수 있다는 강점을 갖는 회사입니다.
Q. 마지막으로 취업준비생/예비지원자들에게 한 마디 부탁드려요. (또는 기업명으로 N행시도 가능)
에 : 에이모는 이 : 이따금씩 당면하는 문제도 모 : 모두 잘 해결해나갈 수 있을 거예요. 에이모 화이팅!
Product 기획팀 / 고원영, Wynn
AI 솔루션 도입을 고민하는 기업들이 AIMMO의 다양한 필드에서의 업무 경험과 기술력을 접할 수 있도록 프로덕트를 기획하는 일을 하고 있습니다.