에이모의 브랜드 디자이너는 브랜드 아이덴티티를 정립하고 확장하는 역할을 맡고 있습니다. 브랜드 아이덴티티는 에이모의 정체성, 기술력, 그리고 원하는 메시지를 고객과 구성원에게 전달하는 데 중요한 역할을 합니다. 홈페이지는 물론 자사의 모든 온·오프라인 마케팅에 나타내거나 세일즈 자료의 비주얼화를 담당하며 모든 브랜딩 활동을 하고 있습니다. 에이모는 AI 기술 중심 회사로서 개발직군의 비중이 높습니다. 각 팀이 자신의 분야에서 오너십과 책임감을 가지고 일하는 문화를 갖추고 있습니다. 이러한 문화 속에서 BX팀은 AI 전문가들과 긴밀한 소통과 협업을 통해 기술을 보다 쉽게 설명하고, 다방면의 아이디어로 표현하며 직관적인 디자인 결과물을 만들어가고 있습니다.
BtoB에도 브랜딩 경험이 필요합니다.
결론부터 말씀드리면 B2B에도 브랜딩 경험이 필요합니다. 대부분의 B2B 회사들이 브랜딩에 관심이 낮지만 맥킨지의 B2B 브랜딩 보고서에 따르면 미국의 경우 브랜드가 가격 , 제품 다음으로 독일과 인도의 경우 가격 , 제품 , 판매 다음으로 브랜드가 중요한 구매 요인으로 조사되었습니다. 경쟁사들 간에 제품력과 가격에서 큰 차이를 보이지 않고 있다는 점을 고려할 때 경쟁사와 차별화된 구매 요인으로서 브랜드의 중요성을 알 수 있습니다. 이렇기 때문에 많은 글로벌 기업들이 브랜드의 중요도를 인식하고 꾸준하게 브랜드 관리를 통해 경쟁 우위에 활용해 나가고 있습니다.
📢 이런 질문과 고민을 합니다.
사람들이 에이모를 사용하는 이유는 무엇인가?
에이모 가치의 지향점과 가치 전달 대상은 누가 되어야 하는가?
에이모는 현재 어떤 문제점에 봉착했는가?
에이모가 세상에 없다면 고객이 가장 불편해야 할 부분은 무엇인가?
B2B 브랜드 디자인은 디자인 트렌드보다 친숙함과 기능성 그리고 기업이 얻을 최종 혜택(End Benefit)을 중요시합니다. B2B 브랜드의 고객은 기업이기 때문에 기업을 상대로 어떤 가치를 제공할 것인지 고민하는 것이 브랜딩의 시작입니다. 기업이 에이모를 도입하면 어떤 혜택을 얻을 수 있는지 그리고 사업 성장에 어떠한 도움이 되는지를 친절하게 보여주는 것이 BX팀이 가져가야할 핵심 포인트입니다. 이를 바탕으로 BX팀의 가장 큰 목표는 여러 부서의 불편한 점이나 개선이 필요한 문제점을 찾고 디자인으로 해결해나가는 것이었습니다.
실질적인 브랜딩 업무들
로고로 부터 파생된 그래픽을 기반으로 다양한 브랜딩을 시작했습니다.
대외적으로 사용자들과 협력사로 하여 잘 관리되고 있는 브랜드라는 인식과 내부적으로는 커뮤니케이션의 오류 및 리소스를 줄이기 위한 문서 브랜딩
내부 구성원들에게 브랜드의 핵심가치가 공유되고 브랜드에 부합하는 행동을 촉진하며 브랜드의 의미와 가치를 효과적으로 전달하기 위한 인터널 브랜딩
브랜드가 제공하는 제품에 대한 이해도를 높이고 자연스럽게 긍정적인 인식을 형성할 수 있는 전시브랜딩
브랜드 디자이너는 브랜드 아이덴티티를 정립하고 확장하는 역할을 맡으며 , B2B 브랜드 디자인은 트렌드보다 서비스의 친숙함과 기능성 그리고 기업이 얻을 최종 혜택이 중요합니다. BX팀은 우리만의 오리지널리티가 적용된 디자인 작업을 거쳐 에이모만의 아이덴티티를 더하고 이는 쉽게 모방되지 않는 차별적 경쟁 우위인 브랜드 가치를 더욱 강화합니다. BX팀은 다양한 문제 및 요구를 브랜딩으로 해결하고자 노력하는 팀입니다.
